póliza de garantía

2019-02-01 (actualizado)

póliza de garantía:

carbonal  realiza controles de calidad muy estrictos antes del envío a nuestro clientes en todo el mundo. respaldamos nuestros productos con lo siguiente garantía:

1. carbonal garantiza que sus productos de llanta de carbono (1 de enero de 2018 en adelante) estarán libres de defectos de fabricación durante un período de 5 años después de la fecha original de compra. esta garantía solo se aplica a propietario original y no es transferible. comprobante de compra válido, Se requieren imágenes del defecto y el número de serie del producto para reclamo de garantía. conserve su comprobante de compra para cualquier futuro reclamos de garantia.

2. si ocurre algún defecto de fabricación dentro de 45 días, carbonal está obligado a reemplazar el producto y también pagar El costo de envío. si ocurre algún defecto de fabricación dentro de los 46 días a 60 meses, carbonal está obligado a reemplazar los productos. el cliente Sería responsable del costo de envío.

Esta garantía no cubre:
1. desgaste normal;
2. cualquier daño causado por accidente, mal uso, negligencia, abuso o cualquier otra razón fractiosa;
3. montaje, mantenimiento o mantenimiento incorrectos por parte de un técnico no autorizado.

política de reemplazo de choque:

Entendemos que pueden ocurrir accidentes y daños (no importa si el daño fue culpa suya o no), en caso de mal suerte, carbonal lo apoya ofreciendo productos de reemplazo con un 15% precio de descuento de productos para hasta 2 años Después de su compra original. El cliente será responsable del costo de envío.

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