póliza de garantía

2021-02-02 (actualizado)

garantía Política:

Carbonal realiza controles de calidad muy estrictos antes del envío a nuestros clientes en todo el mundo. Nosotros respalda nuestros productos con la siguiente garantía:

1. Carbonal garantiza su llanta de carbono (enero 1, 2018 en adelante) productos libres de defectos de fabricación por un período de 5 años después de la fecha original de compra. Este La garantía solo se aplica al propietario original y no es transferible. Se requiere un comprobante de compra válido, fotografías del defecto y el número de serie del producto para una reclamación de garantía. Conserve su comprobante de compra para cualquier reclamación de garantía futura.

2. Si cualquier defecto de fabricación ocurre dentro de los 45 días, Carbonal está obligado a reemplazar el producto y también a pagar el costo de envío. Si cualquier defecto de fabricación se produce entre 46 días y 60 meses, Carbonal está obligado a sustituir los productos. El cliente haría ser responsable del costo de envío.

Este la garantía no cubre:
1. desgaste normal
2. cualquier daño causado por accidente, mal uso, negligencia, abuso o cualquier otra razón conflictiva;
3. montaje, mantenimiento o mantenimiento incorrectos por un técnico no autorizado.

reemplazo por accidente Política:

Nosotros entiendo que pueden ocurrir accidentes y daños (sin importar si el daño fue culpa suya o no), en caso de mala suerte, lo apoya ofreciendo un producto de reemplazo con 15% descuento precio de los productos hasta 2 años después de su compra original. El cliente haría ser responsable del costo de envío.

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